Заказчик: ВендГо
Продолжительность проекта: 3 месяца
Задача: создать видеокурс по навыкам создания бизнеса в нише вендинговых автоматов, чтобы участники легко стартовали как предприниматели и доверяли компании при покупке автоматов, а так же не имели проблем с его самостоятельным обслуживанием.
Что было сделано:

1. Отобраны 4 преподавателя из числа технических специалистов и финансистов
2. Определён формат обучения: видеоформат + практические задания и инструкции по работе с поиском точек и аппаратами + чек-листы и памятки, которые помогают организовать работу
3. Составлена программа курса, рассчитанная на 8 недель обучения
4. Организован процесс производства контента курса и домашних заданий, курс оформлен и залит на платформу
5. Сформирована система проверки домашних заданий
6. Собран лендинг, составлены ТЗ для отдела маркетинга

Результат:

• Курс позволил повысить конверсию в заказы аппаратов, как так на курсе можно было получить навык поиска места для аппарата, что является самым сложным этапом в процессе старта.
• Уменьшились затраты на привлечение лидов, повысилась узнаваемость собственника бренда.
• Технический отдел обслуживая стал получать на 45% меньше вопросов по обслуживанию автоматов.
• Из студентов курса стало образовываться сообщество предпринимателей в сфере вендинга.

Заказчик: Нетология
Продолжительность проекта: 5 месяцев
Задача: создать практикоориентированный видеокурс для методистов по созданию онлайн-практикумов на разных платформах и сервисах.
Что было сделано:

1. С нуля создана программа курса, рассчитанная на 2 месяца обучения, курс запущен и проведено несколько потоков
2. Определён формат обучения: видео-конференции+ чек-листы и памятки, которые помогают организовать работу методиста
3. Организован процесс производства контента курса и домашних заданий
4. Сформирована система проверки домашних заданий
5. Сформирована система проведения защит в рамках хакатонов

Результат:

• Курс «Проектирование онлайн-практикумов в учебных курсах» имел NPS 8,8 и доходимость выше 70% в каждом потоке.
• Контент интегрирован в состав более крупного продукты в этой нише — «Методист онлайн-курсов» и «Методолог образовательных программ — без доработок.
• Проведены хакатоны с выпускниками курса, которые позволили отработать новый формат для представления полученных навыков.

Заказчик: GetCourse
Продолжительность проекта: 5 месяцев
Задача: найти экспертов по теме, создать с ними максимально подробную и практическую образовательную программу по модулю платформы Getcourse — «процессы». Оформить курс и залить на LMS. Важно, чтобы в рамках курса разбирались абсолютно все функции модуля. Объём курса — до 40 уроков. Формат — записанные дистанционно видео с демонстрацией экрана и озвучкой, лонгриды.
Что было сделано:

1. Отобраны 23 эксперта для записи уроков из числа сотрудников техподдержки Getcourse
2. Составлена программа курса из 9 модулей и 40 уроков
3. Подготовлен стандарт оформления уроков: от дизайна до оформления в LMS
4. Организована постадийная работа экспертов над занятиями: тест урока, диаграммы для лонгрида, съемка видео.
5. Организована подготовка лендинга
6. Разработаны практические задания, итоговое тестирование для проверки знаний, система и критерии оценки.

Результат:

• Программа курса позволила сэкономить сотни тысяч рублей на обновлении контента: «Курс по процессам» просуществовал без доработок контента с февраля 2020 до июня 2023 года при условии, что за это время платформа Getcourse неоднократно обновлялась. Доработанная «версия 2.0» включает только косметические изменения и около 8% переработанного и дополненного контента.
• Удалось организовать запись контента экспертами в установленный срок при условии, что каждый эксперт имел не более 2 часов в неделю на подготовку контента и не является преподавателем.
• Организована система проверки домашних заданий, чтобы на проверку одной работы уходило не более 20 минут благодаря чёткой системе критериев проверки и проверять домашние работы мог любой сотрудник техподдержки. При этом сами работы объёмные и представляют собой, как правило, бизнес-процесс из 15−40 этапов.

Заказчик: Нетология
Продолжительность проекта: 2,5 месяца
Задача: найти экспертов и создать курс по профессии модератора вебинаров за 3−4 недели, включающий отработку навыков на практике и дающий квалификацию, для внедрения навыков модерации вебинаров любой продолжительности и сложности.
Что было сделано:

1. Отобраны 4 преподавателя из числа технических специалистов, практикующих работу с вебинарами
2. Определён формат обучения: скринкасты + практические задания по настройке вебинарных комнат + чек-листы и памятки, которые помогают организовать работу модератора вебинаров по этапам
3. Составлена программа курса, рассчитанная на 3 недели обучения
4. Организован процесс производства контента курса и домашних заданий
5. Сформирована система проверки домашних заданий
6. Собран лендинг, составлены ТЗ для отдела маркетинга

Результат:

• Курс «Модератор вебинаров» имел NPS 8,9 и доходимость выше 60% в каждом потоке.
• Контент оказался настолько хорош, что курс было решено интегрировать в состав более крупного продукта в этой нише — «Технический администратор» — без каких-либо доработок.
• Отдельно существовавший курс постоянно работал как продукт, с которого отдел продаж делал апселл на «Технического администратора», продавая оба курса пакетом, поэтому через 6 месяцев существования «Модератора вебинаров» оба продукта объединили под названием «Технический администратор».
• Развитость навыков выпускников курса такова, что их берут модерировать вебинары в самой «Нетологии» без дополнительного обучения или проверки с помощью тестовых заданий.

Заказчик: Бизнес-клуб «Sorokin Club»
Продолжительность проекта: 2 месяца
Задача: описать авторскую методологию ведения мастермайнд встреч для селлеров на маркетплейсах, чтобы ее можно было внедрять не только руками собственника, а нанятых сотрудников. Создать методику обучения ведущих мастермайндов и ообразовательный отдел внутри организации.
Что было сделано:

1. Описана методология авторских подходов основателей к ведению групп, создана модель и сценарии проведения встреч.
2. Создана база знаний для ведущих мастермайндов.
3. Созданы письменные методические материалы, программы онбординга сотрудников — ведущих групп.

Результат:

• За первый месяц удалось найти, обучить и включить в работу 6 ведущих мастермайнд- групп и запустить 10 групп для клиентов
• Число продлений после первого месяца — 85%